Ayuda de BlackBerry Torch 9810

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BlackBerry Torch 9810 Smartphone

Versión: 7.1

Guía del usuario

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Publicado: 2012-09-20

SWD-20120920142207508

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Contenido

Ayuda rápida ................................................................................................................................................ 9

Introducción: su smartphone ........................................................................................................................ 9
Temas frecuentes ...................................................................................................................................... 28
Sugerencias útiles ...................................................................................................................................... 33
Resolución de problemas habituales ........................................................................................................... 44

Sugerencias y atajos ................................................................................................................................... 49

Sugerencias: realizar tareas rápidamente ................................................................................................... 49
Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................ 50
Sugerencias: buscar aplicaciones ............................................................................................................... 52
Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ...................................... 52
Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................ 53
Sugerencias: actualizar el software ............................................................................................................. 55
Sugerencias: proteger la información .......................................................................................................... 55
Sugerencias: gestionar los indicadores ....................................................................................................... 56
Atajos: teléfono .......................................................................................................................................... 57
Atajos: mensajes ........................................................................................................................................ 58
Atajos: archivos y archivos adjuntos ............................................................................................................ 59
Atajos: escribir con el teclado físico ............................................................................................................ 60
Atajos: escribir con el teclado de la pantalla táctil ........................................................................................ 61
Atajos: multimedia ..................................................................................................................................... 63
Atajos: Browser .......................................................................................................................................... 64
Atajos: buscar ............................................................................................................................................ 65
Atajos: Maps .............................................................................................................................................. 66
Atajos: Calendario ...................................................................................................................................... 66
Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................ 67

Teléfono ..................................................................................................................................................... 68

Cómo usar: teléfono ................................................................................................................................... 68
Resolución de problemas: teléfono ............................................................................................................. 89

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Comandos de voz ....................................................................................................................................... 93

Cómo usar: comandos de voz ..................................................................................................................... 93
Resolución de problemas: comandos de voz ............................................................................................... 95

Mensajes ................................................................................................................................................... 97

Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................ 97
Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................ 136

Archivos y datos adjuntos ......................................................................................................................... 142

Cómo usar: archivos ................................................................................................................................. 142
Resolución de problemas: archivos ........................................................................................................... 149

Multimedia ............................................................................................................................................... 151

Cómo: Multimedia .................................................................................................................................... 151
Resolución de problemas: multimedia ...................................................................................................... 169

Melodías de llamada, sonidos y alertas ..................................................................................................... 173

Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ................................................................................... 173
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas ............................................................. 177

Navegador ............................................................................................................................................... 179

Cómo usar: navegador .............................................................................................................................. 179
Sugerencias: navegador ........................................................................................................................... 193
Resolución de problemas: navegador ....................................................................................................... 194

Calendario ............................................................................................................................................... 196

Cómo usar: calendario .............................................................................................................................. 196
Sugerencias: calendario ........................................................................................................................... 206
Resolución de problemas: calendario ....................................................................................................... 206

Contactos ................................................................................................................................................ 209

Cómo usar: contactos ............................................................................................................................... 209
Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................ 219

Reloj ........................................................................................................................................................ 221

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Cómo usar: reloj ....................................................................................................................................... 221
Resolución de problemas: reloj ................................................................................................................. 225

Tareas y notas .......................................................................................................................................... 226

Crear una tarea o una nota ....................................................................................................................... 226
Enviar una tarea o una nota ...................................................................................................................... 226
Cambiar o eliminar una tarea o una nota ................................................................................................... 226
Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................ 227
Ocultar las tareas completadas ................................................................................................................. 227
Ver las tareas del calendario ..................................................................................................................... 227
Sincronizar tareas y notas ......................................................................................................................... 228
Acerca de las categorías ........................................................................................................................... 230
Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría ................................................................................. 230
Crear una categoría para contactos, tareas o notas ................................................................................... 231
Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos ..................................... 231

Escritura .................................................................................................................................................. 232

Cómo usar: escritura ................................................................................................................................ 232
Resolución de problemas: escritura .......................................................................................................... 242

Teclado .................................................................................................................................................... 243

Cómo usar: teclado .................................................................................................................................. 243

Idioma ..................................................................................................................................................... 247

Cómo usar: idioma ................................................................................................................................... 247
Resolución de problemas: idiomas ........................................................................................................... 249

Pantalla ................................................................................................................................................... 251

Cómo usar: pantalla ................................................................................................................................. 251
Resolución de problemas: pantalla ........................................................................................................... 256

Tecnología GPS ........................................................................................................................................ 258

Cómo usar: tecnología GPS ....................................................................................................................... 258
Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................ 260

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Brújula ..................................................................................................................................................... 261

Cómo usar: brújula ................................................................................................................................... 261

Mapas ...................................................................................................................................................... 263

Cómo usar: mapas ................................................................................................................................... 263
Personalización: Mapas ............................................................................................................................ 267
Resolución de problemas: mapas ............................................................................................................. 269

Aplicaciones ............................................................................................................................................ 270

Cómo usar: aplicaciones ........................................................................................................................... 270
Resolución de problemas: aplicaciones .................................................................................................... 272

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 277

Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 277

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 279

Cómo usar: BlackBerry Device Software ................................................................................................... 279
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software ............................................................................. 281

Gestionar conexiones ............................................................................................................................... 283

Red móvil ................................................................................................................................................. 283
tecnología Wi-Fi ....................................................................................................................................... 290

Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................ 301

Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi .......................................................................................................... 301
Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi ....................................................................................... 304

Tecnología Bluetooth ............................................................................................................................... 306

Cómo usar: tecnología Bluetooth .............................................................................................................. 306
Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................ 314

Servidor multimedia ................................................................................................................................. 318

Cómo: servidor multimedia ....................................................................................................................... 318

Accesorios inteligentes ............................................................................................................................. 321

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Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................ 321
Configurar una nueva base ....................................................................................................................... 321
Cambiar un perfil de base ......................................................................................................................... 322
Eliminar un perfil de base guardado .......................................................................................................... 322

Alimentación y batería .............................................................................................................................. 323

Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................ 323
Resolución de problemas: alimentación y batería ...................................................................................... 327

Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ................................................................................... 328

Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................................... 328
Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................... 335

Buscar ..................................................................................................................................................... 337

Cómo usar: búsquedas ............................................................................................................................. 337
Resolución de problemas: buscar ............................................................................................................. 342

Seguridad ................................................................................................................................................ 343

Cómo usar: seguridad ............................................................................................................................... 343
Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................ 375

Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................ 378

Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico ......................................................................... 378
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios ..................................................................................... 378
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................ 379
Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software ......................... 379
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico .............................................................................. 380

Sincronización ......................................................................................................................................... 381

Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................ 381
Resolución de problemas: sincronización ................................................................................................. 384

Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................ 386

Cómo usar: opciones de accesibilidad ...................................................................................................... 386

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Calculadora .............................................................................................................................................. 392

Utilizar la calculadora ............................................................................................................................... 392
Convertir una medida ............................................................................................................................... 392

Glosario ................................................................................................................................................... 393

Aviso legal ................................................................................................................................................ 395